Renishaw investiert Millionen in neues Servicezentrum für Europa in Stuttgart
Marika Heinz
Renishaw investiert Millionen in neues Servicezentrum für Europa in Stuttgart
Renishaw GmbH erweitert und modernisiert Kundenservicezentrum in Stuttgart
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Die Renishaw GmbH hat ihr Kundenservicezentrum in Stuttgart erweitert und umfassend modernisiert. Die Aufwertung folgt einer Investition im zweistelligen Millionenbereich, mit der die Unterstützung für Kunden in ganz Europa verbessert werden soll. Das Unternehmen hat die Fläche des Standorts nahezu verdoppelt, um Effizienz und Servicegeschwindigkeit zu steigern.
Das Stuttgarter Servicezentrum ist von 453 m² auf 1.080 m² gewachsen. Innen sorgt nun ein offenes Raumkonzept mit flexibel nutzbaren Arbeitszellen für ein erweitertes Dienstleistungsangebot. Dazu zählen Nachkalibrierungen, Maschinenkalibrierungen, Zertifizierungen sowie Komplettreparaturen.
Ein 17-köpfiges Team – neun Mitarbeiter in der Verwaltung, sieben technische Spezialisten und ein Zentrumsleiter – betreibt die Einrichtung. Vor Ort können Tastköpfe mit transportablen Prüfständen getestet werden, was schnellere Diagnosen ermöglicht. Zudem bietet der Standort einen "Reparatur durch Austausch" (RBE)-Service an, der eine zügigere Aufarbeitung ausgewählter Produkte ermöglicht.
Präventive Wartung bleibt ein zentraler Schwerpunkt, wobei die Services auf die bestehenden Ablaufpläne der Kunden abgestimmt werden. Heiko Müller, Geschäftsführer der Renishaw GmbH, betonte, dass die Erweiterung das Engagement des Unternehmens für einen schnelleren und kundenorientierteren Support in Deutschland und Europa unterstreiche.
Das modernisierte Zentrum bietet nun ein umfassenderes Portfolio an lokalen Dienstleistungen. Kunden profitieren von kürzeren Bearbeitungszeiten, Vor-Ort-Tests und integrierten Wartungsprogrammen. Die Investition stärkt die Fähigkeit von Renishaw, die wachsende Nachfrage in der Region zu bedienen.
