Wie digitale Finanzdienstleistungen Verbraucher in Baden-Württemberg verändern
Svenja Hering
Wie digitale Finanzdienstleistungen Verbraucher in Baden-Württemberg verändern
Verbraucherforschungsforum 2025 zu digitalen Finanzdienstleistungen
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- Dezember 2025
Schlagwörter: Finanzen, Wirtschaft, Technologie, Bildung und Weiterentwicklung
Das Verbraucherforschungsforum 2025 hat seine diesjährige Ausgabe abgeschlossen und stand ganz im Zeichen des wachsenden Einflusses digitaler Finanzdienstleistungen. Organisiert vom Ministerium für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz (MLR) in Zusammenarbeit mit dem Mannheimer Institut für Finanzbildung, brachte die Veranstaltung Expertinnen und Experten zusammen, um aktuelle Entwicklungen im Bereich der Verbraucherfinanzen zu diskutieren. Die Themen reichten von Finanzwerbung bis hin zur Rolle von Chatbots in der Anlageberatung.
Leitende Kraft des Forums war Professorin Dr. Camela Aprea, Direktorin des Mannheimer Instituts für Finanzbildung und Mitglied der Verbraucherkommission Baden-Württemberg. Zudem engagiert sie sich in der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Im Mittelpunkt der Debatten stand die Frage, wie digitale Werkzeuge Finanzentscheidungen verändern – etwa durch den Aufstieg der sogenannten „Finfluencer“, also Social-Media-Persönlichkeiten, die Finanzprodukte bewerben.
Das Forum 2025 unterstrich, dass digitale Finanzdienstleistungen zwar die finanzielle Bildung zugänglicher machen, gleichzeitig aber auch neue Herausforderungen mit sich bringen. Mit der nächsten Auflage an der Hochschule Pforzheim bereits in Planung wird der Dialog zu Verbraucherschutz und Innovation im Finanzsector fortgesetzt. Die Erkenntnisse der diesjährigen Diskussionen dürften künftige Richtlinien und Praktiken in der Branche prägen.
